Доставка по Казахстану Отправляем любой курьерской службой
Срок доставки: 3 - 7 рабочих дней Срок и стоимость доставки зависит от веса заказа и удаленности региона доставки. Подробности уточняйте у менеджеров интернет-магазина.
Доставка по всему мирy
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Подробности уточняйте у менеджеров интернет-магазина.
При получении Заказа просим вас выполнить следующие действия:
Проверьте целостность внешней упаковки (транспортный короб).
Вскройте внешнюю упаковку и проверьте содержимое Заказа на предмет соответствия заказанному и отсутствие внешних дефектов* товарной упаковки.
В случае несоответствия товара в Заказе заказанному или при наличии дефектов Товара, вы можете составить акт в присутствии курьера о "о несоответствии товара/не вложении части заказа", прислать информацию о расхождении на почту: hello@acrada.com, указать номер заказа и обязательно приложить фотографии: • фото поврежденного/не соответствующего заявленному товара. • скан/фото Акта о расхождениях, оформленного в присутствии курьера/в присутствии сотрудника ТК при самовывозе.
Подпишите транспортную накладную у курьера.
*Внешними дефектами Товара является: поврежденная упаковка, подтеки, сколы на упаковке, отсутствие продукции в ёмкости более 1/3.
Рассматриваем заявки о возмещении только при наличии акта освидетельствования, так как все отправления страхуются.